Rechtsbijstandverzekering via JuroFoon (6,75 per maand*)

JuroFoon biedt een unieke en zeer voordelige rechtsbijstandverzekering in aanvulling op het lidmaatschap van JuroFoon. De verzekering wordt aangeboden via ARAG Rechtsbijstand verzekeringsmaatschappij en is alleen bij JuroFoon te verkrijgen.

Hieronder vindt u de meestgestelde vragen en antwoorden over de JuroFoonpolis: de rechtsbijstandverzekering van JuroFoon.

Wat maakt deze rechtsbijstandverzekering uniek?

Wat zijn de voordelen van deze rechtsbijstandverzekering?

Waarom kunnen we zo'n lage premie bieden?

Wat verzekert deze rechtsbijstandverzekering WEL?

Wat verzekert deze rechtsbijstandverzekering NIET?

Is de verzekering nu van JuroFoon of van ARAG?

Wat is de relatie tussen JuroFoon en ARAG?

Waar kan ik terecht als ik een klacht heb over de verzekering van JuroFoon?

Hoe kan ik de rechtsbijstandverzekering van JuroFoon aanvragen?

Wat als ik wel lid ben van JuroFoon, maar niet woonachtig in Nederland?

Wat maakt deze rechtsbijstandverzekering uniek?

• Unieke dekking van juridische calamiteiten.
  Je bent verzekerd voor alle veel voorkomende calamiteiten op het gebied van letsel, inkomen en wonen.
• Je bent altijd van hulp verzekerd.
  Door de unieke combinatie van de dienstverlening van JuroFoon en de verzekering van ARAG.
• Unieke lage premie.
• De eerlijkheidsgarantie.
  We zijn eerlijk over wat wel, maar ook over wat niet gedekt wordt door de verzekering. Geen kleine lettertjes. Wij melden alle voordelen en voorwaarden even groot.

Wat zijn de voordelen van deze rechtsbijstandverzekering?

• Voor het hele gezin.
• De laagste premie van Nederland.
• Gratis telefonisch advies.
• Gratis voorbeeldbrieven en modelcontracten.
• 7 dagen bedenktijd.
• Je krijgt een gratis opzegbrief om je oude verzekering op te zeggen.

Waarom kunnen we zo'n lage premie bieden?

De premie van de JuroFoonpolis Particulier bedraagt slechts 81 euro per jaar (dat is omgerekend euro 6,75 per maand).

* Dit bedrag is exclusief 9,7% assurantiebelasting, de eenmalige poliskosten van euro 4,30 en de lidmaatschapskosten van JuroFoon.

• Geen winstoogmerk.
Wij zien de verzekering als een serviceproduct waar we geen winst op hoeven te maken
• Beperkte dekking.
De dekking beperkt zich tot de meest voorkomende en meest invloedrijke calamiteiten
• Minder werk voor de verzekeraar.
Wij nemen een deel van de werkzaamheden van de verzekeraar uit handen
• Minder problemen.
Leden van JuroFoon hebben minder vaak geschillen doordat ze al eerder advies in kunnen winnen.

Wat verzekert deze rechtsbijstandverzekering WEL?

Letselschade

Geschillen in verband met letselschade toegebracht binnen het verkeer of daarbuiten.

Voorbeelden
Je hebt recht op rechtsbijstand

• als je letsel oploopt door nalatigheid van je werkgever.
• als je letsel oploopt door nalatigheid van de gemeente.
• als je letsel oploopt in een verkeersongeval.

Woning

Geschillen in verband met

• de koop of verkoop van je woning.
• de verhuurder van je woning.
• een besluit van de overheid dat rechtstreeks het gebruik of eigendom van je woning aantast.

Voorbeelden

Je hebt recht op rechtsbijstand

• als je verborgen gebreken ontdekt.
• als de koopovereenkomst niet wordt nagekomen.
• als de verhuurder de huur opzegt.
• als de verhuurder geen groot onderhoud verzorgt.
• als de gemeente weigert je een bouwvergunning te geven.
• als de gemeente je woning wil onteigenen.

Inkomen en ontslag

Geschillen in verband met ontslag of loondoorbetaling of over een werkloosheidsuitkering.

Voorbeelden

Je hebt recht op rechtsbijstand

• als je wordt ontslagen.
• als je loon niet (volledig) wordt betaald.
• als je geen werkloosheidsuitkering krijgt.

Wat verzekert deze rechtsbijstandverzekering NIET?

• Geschillen ontstaan binnen 3 maanden na ingang van de verzekering.
• Geschillen van personen die niet tot hetzelfde huishouden behoren.
• Externe kosten boven de € 7.500,-- (deze grens biedt in het algemeen ruim voldoende dekking)
• Als het belang dat je hebt bij een kwestie minder is dan € 200,-.
• Schade als gevolg van een medische beroepsfout.
• Echtscheiding.
Wij hadden dit graag meegenomen in de dekking, maar dit kan helaas niet zonder allerlei ingewikkelde voorwaarden. Ingewikkelde voorwaarden passen helemaal niet bij JuroFoon en daarom hebben we er voor gekozen om echtscheidingen niet door de verzekering te laten dekken.
• Het verhalen van de schade aan je auto bij een verkeersongeval, want deze kosten worden vaak al gedekt door je autoverzekering.
• Consumentenzaken. Deze kwesties zijn natuurlijk wel vervelend maar tasten door de bank genomen je minimale bestaansbehoeften niet aan. Daarom hebben we er voor gekozen om deze kwesties niet binnen de verzekering te dekken. Hiervoor kun je natuurlijk wel JuroFoon om hulp vragen.
• Alle gevallen die niet specifiek genoemd worden in de polisvoorwaarden (pdf).

Is de verzekering nu van JuroFoon of van ARAG?

Als je een verzekering sluit bij JuroFoon, dan word je verzekerde bij ARAG. JuroFoon blijft wel je eerste aanspreekpunt als je een juridisch geschil hebt. Als je geschil door de verzekering gedekt wordt dan zal ARAG je verder helpen om het geschil op te lossen. ARAG zal je ook de premie van de verzekering in rekening brengen.

Wat is de relatie tussen JuroFoon en ARAG?

• JuroFoon is een zogenaamde verbonden bemiddelaar van ARAG. JuroFoon biedt daarom alleen maar rechtsbijstandverzekeringen van ARAG aan en geen verzekeringen van andere maatschappijen.
• ARAG heeft de benodigde vergunning bij de AFM om rechtsbijstandverzekeringen te mogen aanbieden en hierover te adviseren. JuroFoon heeft voor het aanbieden van rechtsbijstandverzekeringen ook een vergunning nodig. Doordat JuroFoon verbonden bemiddelaar is, mag JuroFoon "meeliften" op de vergunning van ARAG.
• De tweede relatie tussen JuroFoon en ARAG is een indirect aandeelhouderschap van ARAG in JuroFoon. ARAG heeft via haar 100% dochtermaatschappij Rechtswijzer BV een belang van 33 procent in JuroDirect BV, de moedermaatschappij van JuroFoon BV. Dit vertellen we omdat wij een groot voorstander van transparantie zijn en anderzijds moeten we je hierover informeren volgens de Wet Financieel Toezicht.

Waar kan ik terecht als ik een klacht heb over de verzekering van JuroFoon?

Als je onverhoopt een klacht hebt kun je die altijd eerst bij JuroFoon melden (schriftelijk). Wij zullen dan altijd proberen om deze klacht zo snel mogelijk op te lossen. Als het nodig is zullen we de klacht voorleggen aan de Ombudsman Financiële Dienstverlening of aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).

Hoe kan ik de rechtsbijstandverzekering van JuroFoon aanvragen?

Met het Lidmaatschap Goud heb je ook toegang tot de rechtsbijstandverzekering van JuroFoon. Log in op de website van JuroFoon en klik op de aanmeldknop. Op dat moment opent het aanmeldformulier voor de JuroFoonPolis van ARAG. Alle bekende persoonsgegevens van uw lidmaatschap van JuroFoon worden doorgegeven naar het formulier van ARAG, zodat je deze niet opnieuw hoeft in te vullen. Nadat je alle aanvullende vragen hebt doorlopen en de aanvraag hebt afgerond ontvang je binnen 2 werkdagen bericht van ARAG.

Wat als ik wel lid ben van JuroFoon, maar niet woonachtig in Nederland?

Als je lid bent van JuroFoon maar niet in Nederland woonachtig bent, dan kun je je helaas niet verzekeren via de JuroFoonpolis van ARAG. Je kunt wel met ARAG contact opnemen om te kijken of zij je via een buitenlandse vestiging een verzekering kunnen bieden.