Menu Zoek Bel ons Direct juridische advies
< terug naar

Consument en geld

Juridische oplossingen

0900 - 1411 (90 cpm max 30 euro)

Leden bellen dit lokaal nummer

stel je vraag of word direct lid!

  • Deskundig en snel advies
  • Direct een jurist aan de lijn
  • Op werkdagen van 8 tot 20 uur
Wanneer je als particulier een product koopt van een professionele verkoper, dan is er sprake van een consumentenkoop. Hiervoor gelden speciale regels die jou als consument beschermen tegen onder andere oplichting of agressieve verkoopmethoden. Heb je een probleem? Wij helpen je verder!

Het consumentenrecht


Het consumentenrecht is een breed veld. Iedereen is wel eens consument. Zo ben al je consument als je boodschappen doet of een broek koopt in de winkel. De wet heeft regels gesteld rondom het consumentenrecht, die proberen de consument zo goed mogelijk te beschermen tegen onjuiste praktijken. Toch gaat het wel eens mis en wil je graag weten wat je rechten in een bepaalde situatie zijn. Dit kan zijn in situaties als oplichting, incassokosten, koop aan de deur, koop online of bijvoorbeeld een product dat kapot is gegaan na aankoop.


Algemene Voorwaarden


Aan bijna elke koop zijn algemene voorwaarden verbonden. Voordat zulke voorwaarden geldig zijn, moet er aan een paar eisen zijn voldaan. Ook zijn er bepaalde algemene voorwaarden, die de overheid als niet eerlijk beschouwd. Deze voorwaarden zijn in de wet opgenomen in de zogenoemde zwarte en grijze lijst. Dit betekent dat het zo kan zijn dat je aan sommige algemene voorwaarden niet hoeft te voldoen.

Juridische producten

Haalbaarheidsonderzoek

Grondig onderzoek, snel en toch betaalbaar

Met een uitgebreid juridisch onderzoek gaan we de diepte in. We onderzoeken je situatie en rechtspositie. Binnen 5 werkdagen vertellen we je in een uitgebreid telefoongesprek, waar je staat, wat je kansen zijn en welke stappen je nu het beste kunt zetten.

€ 349,-

Krijg jij waar je recht op hebt en is dat juridisch wel redelijk? Stuur ons je contract of vaststellingsovereenkomst op en je krijgt binnen 5 werkdagen antwoord.

Spoed

Direct antwoord op je juridische vraag

Met onze spoed service word je Quick Scan of Haalbaarheidsonderzoek binnen 24 uur in behandeling genomen en sta je in contact met één van onze juristen, zodat je meteen weet waar je aan toe bent.

€ 99,-

Meer artikelen over dit onderwerp

Heb ik nog rechten als consument als de winkel failliet is?

17 jan 2017

Redactie  JuroFoon
Heb ik nog rechten als consument als de winkel failliet is?

Je bestelt de allernieuwste tv of die mooie bank voor in je nieuwe interieur. Maar vervolgens gaat de winkel failliet. Wat kun je dan doen? Krijg je die bank nog? En hoe zit het met je aanbetaling? En wat zijn je...

Wijziging in de BKR-registratie, moet ik me zorgen maken?

10 jan 2017

Redactie  JuroFoon
Wijziging in de BKR-registratie, moet ik me zorgen maken?

De BKR-registratie roept bij de meeste mensen een negatief beeld op, maar is dat wel terecht? Per 1 december 2016 en 1 januari 2017 zijn er enkele wijzigingen doorgevoerd, waardoor onder andere een rekening waarop...

Veelgebruikte verkooptruc: offerte blijkt aankoop

19 dec 2016

Redactie  JuroFoon
Veelgebruikte verkooptruc: offerte blijkt aankoop

Mensen worden steeds vaker gebeld door verkopers van een bepaald product. Het begint met een mooi verkooppraatje en het vrijblijvend toesturen van informatie of een offerte. Maar helaas blijkt dit niet zo...